Оплата та доставка

Оплата та доставка

Ми подбали про те, щоб процес покупки був максимально зручним для вас. Ви можете обрати оптимальний спосіб оплати та доставки відповідно до своїх потреб. Відправлення замовлень здійснюється по всій території України.

Способи оплати

Ви можете оплатити замовлення одним із наступних варіантів:

Готівкою при отриманні
Оплата здійснюється після перевірки товару при самовивозі, доставці кур’єром або через службу доставки.

Передоплата на банківську картку
Реквізити для оплати надає менеджер після оформлення замовлення. У повідомленні буде вказана сума та номер замовлення.

Накладений платіж
Оплата при отриманні у відділенні служби доставки. Зверніть увагу, що дана послуга передбачає додаткову комісію, тому передоплата дозволяє зекономити кошти.

Безготівковий розрахунок
Оплата здійснюється за рахунком-фактурою з ПДВ. Після оформлення замовлення менеджер надасть необхідні реквізити. Оплатити рахунок потрібно протягом 3 робочих днів.

Доставка: варіанти та терміни

Ми пропонуємо кілька способів отримання товару:

Самовивіз у Черкасах
Ви можете забрати замовлення самостійно у пункті видачі за адресою:
м. Черкаси, вул. 30 років Перемоги, 23 або с.Зимна Вода (Львівська обл.), вул. Яворівська 48 склад 18   

Доставка кур’єрськими службами
Терміни доставки залежать від населеного пункту та роботи перевізника, але зазвичай складають 1–2 дні. Відправлення здійснюється в день оформлення або наступного робочого дня.

Додаткова інформація

Вартість доставки формується згідно з тарифами обраної служби доставки. Оплата за пересилання та комісія за накладений платіж здійснюються окремо.

Умови повернення та обміну

Ми дотримуємося вимог чинного законодавства України та забезпечуємо можливість повернення або обміну товару у встановлених випадках.

1. Товар неналежної якості

• Якщо у придбаному товарі виявлено суттєвий дефект з вини виробника, покупець має право:

  • обміняти товар на аналогічний
  • або отримати повне повернення коштів

  Це право діє протягом гарантійного терміну.

  Суттєвим вважається недолік, який:

  • унеможливлює використання товару за призначенням
  • виник не з вини покупця
  • не може бути усунений або з’являється повторно
  • або потребує понад 14 днів для усунення 

2. Товар належної якості

• Якщо товар не підійшов (за розміром, характеристиками або іншими параметрами), його можна обміняти протягом 14 днів з моменту покупки.

  Обов’язкові умови:

  • товар не використовувався
  • збережено товарний вигляд
  • є повна комплектація
  • наявна упаковка та документи

  Якщо потрібного товару немає в наявності, покупець може:

  • обрати інший товар
  • або отримати повернення коштів

  Гроші повертаються протягом до 7 днів після підтвердження повернення.

Умови, за яких повернення неможливе

Ми змушені відмовити у поверненні або обміні, якщо:

• товар був у використанні
• минуло більше 14 днів з моменту покупки
• відсутній чек або інший підтверджуючий документ
• порушена комплектація

Важливо для покупця

Перед використанням товару рекомендується:

• уважно ознайомитися з інструкцією
• дотримуватися правил експлуатації
• використовувати товар лише за призначенням

Процедура повернення

Для оформлення повернення необхідно:

1. Зв’язатися з менеджером магазину
2. Повідомити номер замовлення та ПІБ
3. Узгодити спосіб відправки товару

Повернення здійснюється:

• через служби доставки
• або через пункт видачі

Витрати на доставку

• Якщо причина повернення — брак або дефект, витрати покриває магазин
• Якщо товар належної якості, але не підійшов — доставку оплачує покупець 

Повернення коштів

Гроші повертаються після отримання та перевірки товару продавцем. Сума повернення відповідає вартості товару на момент покупки.